Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan sonra “Sözleşme” olarak anılacaktır), bir tarafta Medusa Afrika Örgüsü (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ve diğer tarafta ise Medusa Afrika Örgüsü web sitesinden ürün satın alan kişi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
Bu Sözleşme, Alıcı’nın Medusa Afrika Örgüsü’nden satın aldığı ürünlerin satışına ilişkin hükümleri içermektedir. Sözleşme, Alıcı’nın web sitesi üzerinden verdiği siparişin kabul edilmesiyle ve ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
Alıcı, web sitesi üzerinden seçtiği ürünleri belirtilen fiyat üzerinden sipariş eder ve ödemesini tamamlar. Ödeme, çeşitli güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılabilir. Satıcı, siparişi ve ödeme alımını doğruladıktan sonra ürünleri hazırlama ve sevkiyat sürecine geçer.
Ürünler, Satıcı tarafından belirtilen süre içinde Alıcı’nın teslimat adresine gönderilir. Alıcı, teslim aldığı ürünleri hemen kontrol etmeli ve herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda derhal Satıcı’ya bildirmelidir. İade ve değişimlerle ilgili prosedürler, Satıcı’nın belirlediği iade politikası çerçevesinde gerçekleştirilir.
Alıcı, siparişi işleme alınmadığı sürece siparişi iptal etme hakkına sahiptir. İptal talepleri, siparişin hazırlık sürecine geçilmeden önce yapılmalıdır. İptal taleplerinin kabul edilmesi durumunda, ödeme Alıcı’ya iade edilir.
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle müzakere yolu tercih edilir. Müzakereler sonucunda anlaşma sağlanamazsa, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nin yetkisine başvurulur.